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Revive la edición 2023
¡Nos volvemos a encontrar en Lima!
El 8° Congreso Internacional de Cobranzas BPO y Centros de Contacto es mucho más que una simple conferencia; es una oportunidad única para sumergirse en el mundo de la gestión de cobranzas y los centros de contacto, explorar las últimas tendencias, compartir experiencias y establecer conexiones valiosas con colegas y líderes de la industria a nivel internacional.
No pierdas esta oportunidad única de crecimiento profesional.
Sé parte de la transformación de la industria.
Te esperamos este 1 de octubre en Los Delfines Hotel & Convention Center
DIRIGIDO A:
- Empresas de Cobranzas y BPOs
- Directores y Gerentes de Cobranzas, Recuperaciones, Soluciones de Pagos, Canales de Bancos, Empresas Financieras
- Estudios de Abogados
- Profesionales en Cobranzas de todos los Sectores
- Profesionales de Call Centers y Centros de Contacto
- Proveedores de Tecnología y Cobranzas
- Fintech
- Entre otros
¿POR QUÉ PARTICIPAR?
1. Conocimiento de vanguardia
2. Networking estratégico
3. Actualización sobre tecnología
4. Perspectivas globales
5. Inspiración y motivación
Speakers
Humberto Ugarte Riva
Presidente
ANECOP
Jorge González Izquierdo
Economista, profesor emérito de economía
UNIVERSIDAD DEL PACIFICO
Ricardo Montero de la Piedra
Jefe de Estudios Económicos
ASBANC
Miguel Antonio
Caro
Gerente de Canales Externos de Cobranza MIBANCO
Tomás
Gagliardi
Consultor empresarial especializado en Gestión de Ventas, Cobranzas y Transformación Digital
Javier Alvarez
Pecol
Trends Senior Director
IPSOS
Roberto Di Nolfo
Partners and Alliances Director
WOLKVOX
Pedro José Crespo
Chief Commercial & Innovation Officer Latam Konecta Digital Mk Agency
Rui Marques
CEO
GoContact
Miguel Garro
Cybersecurity Solutions Engineer
CISCO
Francisco Guerra
Director de Servicios
de Valor y Analítica
Genesys | Sixbell CX
Ana Claudia Murga
Product Owner Estrategia de Soluciones de Pago BANCO DE CRÉDITO BCP
Wilder Aliaga Linares
Director de Recursos Humanos
ATENTO PERÚ
Luis Sakihama Miyashiro
CEO
NOTIFAI
Ana Romero
CEO
Marca Power
María del Carmen Portocarrero
CEO
INSPIRA
Leyla Begazo
Gerenta de Gestión del Talento KONECTA
Programa de la edición 2024
08
08
:00
AM
:45
AM
08
09
:45
AM
:00
AM
ANECOP
Palabras de apertura
09
10
:00
AM
:00
AM
Econimista,profesor emérito de
economía de la Universidad del
Pacífico
CONFERENCIA DE APERTURA:
Análisis y tendencias económicas para los próximos años: Implicaciones para las empresas y los mercados financieros
10
10
:00
AM
:15
AM
Jefe de Estudios Económicos
ASBANC
BIT:
Reducción de la morosidad a través de la educación financiera
10
11
:15
AM
:00
AM
MODERADOR
Tomás Gagliardi
Consultor empresarial especializado en Gestión de Ventas, Cobranzas y Transformación Digital
Gerente Territorial
de Recuperaciones
MIBANCO
PANEL DE EXPERTOS:
Análisis del ecosistema global de
cobranzas: estrategia, tecnología, clientes y regulaciones en la era digital
11
11
:00
AM
:30
AM
11
12
:30
AM
:10
PM
Trends Senior Director
IPSOS
CONFERENCIA:
Billetera electrónica mata a galán Nuevas tendencias en patrones de pago y consumo
12
12
:10
AM
:30
PM
BIT:
Automatización inteligente:
Optimizando la Cobranza con FinOps
12
12
:30
PM
:50
PM
Chief Commercial & Innovation
Officer, Latam
KONECTA DIGITAL MK AGENCY
CASO DE ÉXITO:
Cambiando el mindset del deudor:
De las cobranzas a la libertad financiera
12
01
:50
PM
:10
PM
CEO
GOCONTACT
CONFERENCIA:
Aplicación de la IA Centrada en el CX
01
02
:10
PM
:30
PM
NETWORKING LUNCH
02
03
:30
PM
:00
PM
Cybersecurity Solutions Engineer
CISCO Perú, Ecuador y Bolivia
CONFERENCIA:
Ciberseguridad para Inteligencia Artificial e Inteligencia Artificial para ciberseguridad, privacidad y cumplimiento regulatorio
03
03
:00
PM
:20
PM
Francisco Guerra
Vicepresidente de Operaciones
y Tecnología
GENESYS | SIXBELL CX
Cobranza 4.0: Tres Herramientas de IA que marcan la diferencia
03
04
:20
PM
:00
PM
MODERADORA
María del Carmen
Portocarrero
CEO
INSPIRA
Gerenta de Gestión del Talento
KONECTA
Director de Recursos Humanos
ATENTO PERÚ
PANEL DE DISCUSIÓN:
Transformación de la experiencia del colaborador en Centros de Contacto y áreas de Cobranza: Estrategias, tecnología y retos para potenciar su productividad y satisfacción en la era digital
04
04
:00
PM
:30
PM
NETWORKING COFFEE BREAK
04
05
:30
PM
:00
PM
CEO
NOTIFAI
INNOVATION TALK
IA Generativa aplicada a los centros de contacto y a los procesos de cobranzas
05
05
:00
PM
:50
PM
CEO
MARCA POWER EN LINKEDIN
CHARLA DE CIERRE:
Liderando desde la resiliencia
05
06
:50
PM
:00
PM
CIERRE Y SORTEOS
06
:00
PM
NETWORKING CÓCTEL
*Por motivos de fuerza mayor esta agenda podría sufrir cambios y/o modificaciones
tu marca puede ser protagonista
de este evento
Conoce aquí las distintas formas de auspiciar o permítenos ofrecer una opción a la medida
PREMIUM SPONSOR
GOLD SPONSOR
MAIN ACCESS SPONSOR
SILVER SPONSORS
TRADEMARK SPONSORS
ALIADOS REGIONALES
Aliados Institucionales
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Inscripciones
ENTRADAS INDIVIDUALES
PASE INDIVIDUAL PRECIO GENERAL
$ 270.00
PASE INDIVIDUAL PROMOCIÓN 2 (16 DE MAYO AL 25 DE JULIO)
$ 230.00
PASE INDIVIDUAL ASOCIADOS ANECOP
$ 160.00
PASE INDIVIUDAL AUSPICIADORES
$ 180.00
PAQUETES CORPORATIVOS
PAQUETE PARA 3 PERSONAS
$ 600.00
PAQUETE PARA 5 PERSONAS
$ 1000.00
PAQUETE PARA 10 PERSONAS
$ 1,950.00
Precios expresados en USD no incluyen IGV
Incluye: alimentación, acceso a todas las conferencias en vivo, certificado
digital.
SEDE 2024
Delfines Hotel & Convention Center
El evento se realizará en el Delfines Hotel & Convention Center ubicado en el corazón de San Isidro exclusivo distrito financiero de la ciudad de Lima.
Para adquirir su alojamiento con descuento puede realizar su reserva aquí
Contacto:
Lorena Vásquez, Jefa de Ventas, Hotel Los Delfines
Celular: +51 996051977
Mail: lvasquez@losdelfineshotel.con.pe
